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有关电话礼仪的英文

查字典礼仪网 2017-04-20

  在商务交往中时不时会遇到外国人的时候,那和外国人对话有什么英语电话礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

有关电话礼仪的英文1

  有关电话礼仪的英文:基础会话

  1. leaving a Message (留话)

  学习重点:找某人听电话

  表示某人不在

  表示要留话

  留下自己的联络处

  询问如何拼对方的姓名

  会话1

  留下联络处

  A:This is DengRobert Deng from Taiwan. Id like to speak with your Director.

  我姓邓,台湾的Robert邓。请您们主任听电话。

  B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?

  Jones 先生现在不在,您要不要留话?

  A:Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel, Room No. 579?

  好,请转告他打电话到希尔顿店,579号房来找我,好吗?

  B:Certainly, Mr. Deng. Hilton Hotel, Room 579?

  没问题,邓先生,希尔顿579号房吗?

  A:Thats right. Thank you.

  没错,谢谢您。

  有关电话礼仪的英文:词语

  1.This is我是。在电话中说明我是谁时,是用This is,而不是I am。

  2.Id like to等于I would like to我想。would like为want的客气用法。

  3.speak with 找听电话;与讲话

  4.in 在(家、办公室)中。此处的in不是介系词,而是副词。

  5.right now 现在。right为副词,意思是正是,为强调的用法。

  6.take a message (帮人)留话。take是记下;记录,message是口信;传话。

  7.No n. No是number的缩写,通常放在数目字的前面,表示第号,如No. 3,即是第三号。

  8. certainly adv. 当然可以;好(口语用法)

  有关电话礼仪的英文:关键句型

  CALLER:请转告他打到找我

  Could you ask him to call me at?

  这句型适用于找不到对方,或对方有事不能前来接听时,留下自己的联络处,请其回电。

  at之后可接地点或电话号码。could是请求或征询时的助动词,用于请求、委托时,语气谦和客气。

  同义句

  Would you tell him to call me at?

  Could you inform* him that I can be reached* at?

  Would you have him get back to me* at?

  inform v. 通知

  reach v. 能联络得到

  get back to (someone) 回(某人)电话

  RECEIVER:他不在,您要留话吗?

  I take a message?

  这句话适用于某人只是暂时不在,而仍会回来之时。请对方留话即表示自己将告知某人,请其主动联络,而不必劳烦对方再打来。may是用于请求或征询时的助动词,也可用can代替,不过may在语气上较为客气。

  同义句

  Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?

  Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?

  Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?

  out adv. 外出;不在

  at the moment 现在;此刻

  available a.是指找得到人;在此处的意思

  away from ones desk不在位子上

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