总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
我从事汽车维修行业已有三十多年的经历，曾在多个公司工作，先后担任维修工，车队主管，检验员，调度等职，积累了丰富的工作经验。
目前我负责车间调度，对本公司维修部人员和工作流程极为熟悉，对车间主管这一岗位有自我的见解。
过去三年里，我们售后部取得了优秀的业绩，这得益于站长的科学管理和科学决策以及各位同仁通力合作。
可是当前工作仍存在不足，离公司的发展目标还有很大差距。
主要问题就是我们各部门资源组合不科学，维修本事没有得到最大的发挥。
随之引起的维修质量低、待修时间过长，顾客满意度下降等问题必须引起每一位员工的足够重视，必须在今后工作得到很好解决。
仅有这样，我们公司才能取得更加辉煌的业绩。
在我今后的工作规划中，下头几个方面作为主要的工作来做：
一、加强5S管理体系，把各项规章制度落到实处。
5S规范是企业科学发展的宝典，可是部分职工对它重视不足。
我将督促每个组长监督组员，确保每个职工严格遵守5S体系，对违反条例者视情景进行教育、处罚。
二、加强员工素质教育，提倡主动学习维修技能的氛围。
过去个别员工纪律散漫，上班时间睡觉，不服从调度……这些行为不但造成部门工作效率低下，并且严重影响公司形象。我将强化管理，督促员工严格遵守各项制度，认真完成各项交给的任务。
对故意违反公司纪律者，将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动学习各种维修技能，勇于探索，善于实践，努力提高维修效率，对表现突出者给予奖励。
以上考核将作为年度优秀员工、优秀班组的评选标准。每周我将和各个组长总结本周工作，分析存在的问题，提出解决办法，及时了解组员的思想动态。
三、优化人员组合。
现有部分班组的搭配没有研究技术互补，使得各个小组本事参差不齐。
比如说组长不在，组员常常不能完成技术含量高的工作，造成维修时间太长。所以我将对个别小组成员进行人员调整，做到技术互补，新老结合，提高维修效率。
目标：
让幼儿明白做每一件事情都有一个顺序。
帮忙幼儿巩固日常生活中建立的操作规则。
经过活动，继续联系手部小肌肉动作。
引导幼儿继续认识日常生活中常见的蔬菜。
家长工作：
让幼儿在家做事情要有顺序
让幼儿多吃生活中常见的蔬菜并认识这些蔬菜。
保育工作：
督促幼儿午餐时要坚持桌面和地面的清洁
天气热了，幼儿户外活动时及时帮幼儿脱外套。
5月12日星期一午时
活动一《妈妈的围裙》
目标：把贴纸能贴在相应的位置上。
环境与准备：幼儿用书
过程：幼儿根据观察，把幼儿用书后面的贴纸撕下来贴在围裙的中间位置。
5月13日星期二午时
活动一：美术《蝴蝶》
5月14日星期三午时
活动一《拣菜》(详)
目标：继续学习使用剪刀，促进小肌肉运动。
学习挑菜，明白不一样的菜处理的方法不一样。能正确指认一些常见蔬菜。
环境与准备：
白米笕或红米笕。
平头小剪刀，篮筐。
过程：一、认识米笕
——小朋友你们看，这是米笕。都有些什么颜色的
——对了，有白色和红色。
二、一齐学剪掉米笕的根
——小朋友，我们把米笕的下头部分(就是根部)剪掉。然后把上头的放在大篮筐里，剪掉的根放在小的篮筐里。
——那里有红米笕和白米笕，小朋友把他们的根部都剪下来。
三、分开好的与坏的
——小朋友请把好的与不要的不要混放了。
教学反思：现场描述：教师出示米笕让小朋友认识，并告诉幼儿如何剪米笕。
发现问题：在上课过程中，当教师出示米笕时幼儿刚开始都有很大的好奇心，可是等教师介绍完以后并告诉幼儿要如何去剪米笕时，一些幼儿表现出的兴趣并不是很大。
解决问题：在看到这种情景以后，我先是看了小朋友自我剪的米笕，然后我把表现好的幼儿交到前面来表扬了他并且把她剪的米笕给小朋友看看，最终给他贴上红苹果。那些坐在地下的幼儿看到以后为了能得到好看的苹果都开始很认真地剪了起来。
本周工作回顾
认真完成了上级安排的工作任务，同时，按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作，具体情景如下：
市部安排了三项工作：
一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判，并填写了《____年苏木乡镇党委换届综合分析研判情景表》。
二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情景统计表》。
三是对干部承担的三项试点工作进行梳理，并填写上报《党建制度改革试点工作情景梳理表》。
我们还做了其他几项工作：
一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了____年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会，下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会，邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍，新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时，我们加强了对挂职干部的管理，组织挂职干部加入了QQ群和微信群，发放了《挂职干部工作须知》，明确干部挂职期间的相关要求，还对挂职干部报到情景进行了解，督促干部及时到岗。
二是领导班子和干部队伍调研工作。下发了《关于开展领导班子和干部队伍建设工作调研的预通知》，通知乡镇做好调研前期准备工作。
三是编制和职数工作。进一步研究核对副科级以上行政(含参公)和事业单位编制、职数情景，并收集整理各单位的“三定”方案，掌握好干部和编制情景底数，为选干部、配班子、消化超配干部供给详实可靠的依据。
四是党建制度改革试点工作。收集整理好____年年轻干部挂职锻炼工作内业材料，起草《扎兰屯市年轻干部近期培养规划》。
五是核对领导干部个人信息，修改完善干部个人基本情景。
―下周工作安排
下周我们在认真完成好上级安排和部领导交办的'工作任务的基础上，我们还要做好以下几方面工作：一是深入乡镇对领导班子和干部队伍建设情景进行调研。二是继续扎实开展试点工作，起草《挂职干部选派办法》。三是继续开展乡镇领导班子分析研判工作。
组长/经理：
所属部门：客服部 20__年9月21日部门世华营销中心
职位:客服
主管姓名
本周到款____________元
协议：两份
下周预计到款____________元;医药招商网
下周预计签约
1、中国医药招商网____________元，分半年付
2、保健网网____________ 十月底才能付清意向客户
主管：
1、公司名称：四川____派尔信息 __________元 下周二，协议跟款一起过来
2、上海____公司 保健品网展会合作 ____________元，传协议了，但是到十月底才能打款，因为快要去意大利了，明年三月份才上广告
一组：
1、 北京____科技 最低____________元,还是嫌价格高,让下周价格方面,服务方面有新的方案再跟他们公司相关负责人联系.
2、 中国矿业网，祥龙集团，发报价单，还没有具体的确定。再联系 王妮
3、 中国：金先生，询问首页横幅的报价，下周再具体联系。
4、 中国医药招商网：十三个月文字，一个月图标，____________元元，半年付一次，周一再定。
1号组长协助其他工作内容
1、个人投资网、日用品网整理问题提交维护，修改
2、检查中国招商引资网、考研信息网、保健品网问题
3、分两个网站论坛：中国医药招商网及会展信息网论坛版块及添加一些贴子
4、中国医生网首页改版方案才能完成
5、整理打电话开场白给新人开发客户
6、招投网的客户配合制作
7、新人安排了轮流培训，基本知识掌握的还可以，但是还没有达到培训的水平网站审核改版替换;个人投资网、日用品网在改;国际时装、广告、研究生就业、医生正在审;中国教育网校长频道合作展会合作;保健品网的收费的制药原料展,友情链接：新人新人上了一位，由于工作太不细心，一个后台密码被删了几次，所以辞退;
培训：友情链接培训、安排新人轮流培训(杨和王)业务工作开展过程中，出现的主要问题:
1、服务器 112服务器从昨天到现在都还不能正常在112上的网站(中华教育网中国医药网)不能进行任何工作。影响极大。
2、问题：服务器不稳定,而且太慢
一、本周工作总结：
(1)、和展会期间，有意向的意向专卖店客户、工程单客户和散伙意向客户进行电话、信息等多方面的洽谈沟通。
①、沈阳钟总是跑酒店工程单业务的负责人，对我公司产品了解，并一直跟中的工程单，对数量、价格、型号都配好了，现在等他们公司老板确认者个事情。
②、内蒙古贾总是想先拿散货先，然后考虑工程单和专卖店，暂时只是发了部分产品图片和展会展馆图片过去。
③、成都创美付总也报价给她了，可能先做散货再考虑专卖店，现在做自由风，由于供货不上，但乌金木销量很好。
④、南宁春城邱总，可能只拿散货，并报价格过去了。
⑤、黑龙江杨总多次沟通，打算五一后上店，同时也在和华辉的产品比较，我希望这次出差过去能洽谈下来，并交定金。
⑥、长沙闫总，是做联邦家具的，五一后想选个高端实木品牌，清明回老家了，后期跟进。
⑦、内蒙古呼和浩特温总也在筛选品牌，还没确定。
⑧、兰州三森王总本来打算做乌金木，但在万家没拿到位置，三森现在做黑马印象。
⑨、苏州刘总对产品满意，但价格比较贵在考虑当中，还有贴皮面积比较大，有待跟进。
⑩、南昌欧亚达何总，本来有意上半年选品牌，由于现在商场门口修路现在，对商场影响比较大，暂时可能不考虑，要到下半年，同时何总也留意着福州销售情况。其他客户都在更进中。
(2)、电话拜访重点市场的优质经销商，为出差提前做好准备工作。电话沟通，先初步了解某些市场的市场需求。
二、下周工作计划：
(一)、计划本月出差计划、路线、拜访客户和市场等等。
(二)、对重点意向客户保持良好沟通，争取更大突破和收获。
(三)、同时提升个人销售相关能力，了解家具行业动态，熟悉市场以上总结计划，如有不妥之处，请批评指正，谢谢。